Assistente ao Cliente – Supermercado Maputo FoodMart
Local de Trabalho: Cidade de Maputo
Sobre a Vaga
O Supermercado Maputo FoodMart está à procura de Assistentes ao Cliente simpáticos e proativos para prestar apoio direto aos consumidores, garantindo uma experiência de compra agradável e satisfatória.
Requisitos
- Ensino Médio completo (mínimo 12ª Classe);
- Experiência em atendimento ao público será valorizada;
- Boa comunicação e apresentação pessoal;
- Capacidade de lidar com reclamações e dúvidas com empatia e respeito;
- Disponibilidade para trabalhar em turnos, fins de semana e feriados.
Responsabilidades
- Receber e orientar os clientes dentro da loja;
- Prestar informações sobre produtos, promoções e localização de itens;
- Auxiliar na resolução de reclamações ou situações inesperadas;
- Encaminhar questões mais complexas para os supervisores ou gerência;
- Contribuir com sugestões para melhorar o atendimento.
Como Candidatar-se
És comunicativo(a), atencioso(a) e gostas de lidar com o público? Envia o teu Curriculum Vitae para:
Email: Lbernardo@motaccorp.com
Data Limite: 01 de Agosto de 2025
Informação Importante
Ser Assistente ao Cliente é mais do que simplesmente ajudar – é representar a imagem da loja e garantir que cada cliente sinta-se bem recebido. Essa função é essencial para construir relacionamentos duradouros com o público, fidelizar consumidores e resolver conflitos com gentileza. Além disso, é uma excelente porta de entrada para funções maiores no retalho, como supervisão e coordenação de serviços ao consumidor.
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Atuar na linha de frente do atendimento exige empatia, paciência e boa escuta. Saber comunicar-se com clareza e manter uma postura amigável em situações difíceis faz toda a diferença. Além disso, demonstrar iniciativa e sugerir melhorias no processo de atendimento são qualidades que destacam um bom profissional. Com dedicação e profissionalismo, muitos Assistentes ao Cliente crescem para posições de liderança nas lojas.
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