Vaga: Gestor de Unidade de Negócio – Crédito ao Consumo

Gestor de Unidade de Negócio – Crédito ao Consumo (Sector Público)

Departamento: Banca de Retalho

Local: Maputo, Moçambique

Data Limite: 12 de Agosto de 2025

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Objectivo da Função

Gerir o crescimento sustentável e rentável da carteira de empréstimos Flexiloan, garantindo um serviço eficiente e de alta qualidade aos clientes, bem como relações sólidas com partes interessadas internas e externas.

Principais Responsabilidades

• Monitorar e analisar periodicamente o desempenho da carteira de crédito;
• Assegurar o cumprimento das políticas de risco e da declaração de apetência ao risco do banco;
• Garantir a correcta realização do processo KYC nas propostas de crédito submetidas pelos parceiros, mitigando riscos de fraude;
• Formular estratégias eficazes para aumentar a carteira de crédito de forma prudente e rentável;
• Gerir incumprimentos (NPLs), pagamentos em atraso e demais riscos associados à carteira.

Requisitos

• Licenciatura em Gestão Comercial, Ciências Sociais, Gestão Empresarial ou áreas relacionadas;
• Experiência mínima de 3 anos em vendas e operações bancárias.

Competências e Habilidades

• Capacidade de atendimento ao cliente e relacionamento interpessoal;
• Boa comunicação oral e escrita;
• Trabalho em equipa e orientação para resultados.

Como Candidatar-se

Envie o seu Curriculum Vitae e Carta de Apresentação para o endereço abaixo, indicando no assunto: “Gestor de Unidade de Negócio – Crédito ao Consumo”.

Email: carreira@ubagroup.com

Prazo: Até 12 de Agosto de 2025

📧 Enviar Candidatura

Informação Importante

O cargo de Gestor de Unidade de Negócio em Crédito ao Consumo no sector público é uma das funções mais estratégicas no ecossistema bancário. A razão é simples: a carteira de clientes do setor público é estável, ampla e com grande potencial de fidelização. Quando bem gerido, esse segmento contribui significativamente para o crescimento sustentável das instituições financeiras.

O produto Flexiloan, mencionado na descrição da vaga, é geralmente direcionado para trabalhadores do Estado ou empresas públicas, com desconto direto no salário. Este modelo de concessão de crédito é considerado de baixo risco para os bancos, o que abre espaço para taxas de juro competitivas e prazos mais flexíveis para os clientes.

Como gestor desta unidade, você terá que garantir que todas as operações estejam em linha com as políticas de risco da instituição e da legislação em vigor, incluindo normas de KYC (Know Your Customer). Isso envolve, por exemplo, a verificação detalhada de documentos, análise de comportamento de crédito e validação de empregabilidade do cliente.

Além disso, as competências interpessoais são fundamentais. É necessário trabalhar com parceiros estratégicos, departamentos internos e equipas de vendas que, muitas vezes, são responsáveis pela captação e renovação de clientes. Saber liderar, motivar e orientar estas equipas será decisivo para alcançar os resultados esperados.

Outro ponto crucial é a mitigação de inadimplência. Apesar da natureza previsível do crédito ao consumo no setor público, o risco nunca é zero. Acompanhar de perto os indicadores de NPL (Non Performing Loans) e agir preventivamente é parte essencial da função.

Por fim, ser inovador também conta. O mercado está cada vez mais digital, e adaptar os processos para plataformas móveis e digitais será um diferencial competitivo. Ser capaz de implementar estratégias de crescimento e retenção usando tecnologia é hoje uma exigência, não uma opção.

Se você se vê como alguém estratégico, resiliente, e com capacidade de gerir pessoas e riscos, esta pode ser a posição ideal para impulsionar sua carreira. Não hesite. Uma função como esta, num banco com dimensão internacional, pode ser a porta para outras posições de liderança no futuro.

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Artigo Temático: A Importância do Crédito ao Consumo no Desenvolvimento do Setor Público

O crédito ao consumo é um dos pilares do desenvolvimento económico moderno. Quando direcionado ao setor público, tem um impacto ainda maior — pois contribui para melhorar o bem-estar dos funcionários, aumentar o consumo interno e estimular a economia.

No caso de Moçambique, onde grande parte da força de trabalho está concentrada no funcionalismo público, oferecer crédito estruturado e acessível é uma forma de fomentar a estabilidade financeira individual e coletiva.

Por meio de produtos como o Flexiloan, os bancos conseguem oferecer linhas de crédito com menor risco, já que o desconto em folha reduz drasticamente a possibilidade de incumprimento. Isso favorece tanto o cliente como o banco, criando uma relação mutuamente benéfica.

No entanto, é essencial que essa concessão de crédito seja acompanhada de uma política clara de educação financeira. Clientes informados fazem escolhas melhores, e isso se reflete na redução de NPLs e no fortalecimento da reputação do banco.

É aí que entra o papel do gestor de unidade. Não se trata apenas de crescer a carteira, mas de fazê-lo de forma responsável, ética e estratégica. Integrar práticas de inovação, sustentabilidade e compliance é o que diferencia um bom gestor de um gestor extraordinário.

Portanto, se você deseja fazer parte de um banco global com visão africana, comprometido com o crescimento económico e o empoderamento financeiro dos cidadãos, esta é uma excelente oportunidade para começar — ou evoluir — a sua trajetória.

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🔎 Veja também:

• 📊 Gestor de Produto – Soluções Digitais Bancárias
• 📍 Supervisor de Atendimento – Agência da Matola
• 📋 Oficial de Risco de Crédito – Maputo

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