Vaga para Representantes de Atendimento ao Cliente
A VIA Moçambique está a recrutar, para um dos seus clientes, Representantes de Atendimento ao Cliente para integrar uma equipa dinâmica e orientada à excelência no serviço.
Envie o seu CV para o email: recruit@viamozambique.co.mz
Assunto: Representante de Atendimento ao Cliente – [Seu Nome]
Perfil do Candidato Ideal
- Boa capacidade de comunicação em Português;
- Facilidade no relacionamento interpessoal;
- Organização e responsabilidade nas tarefas;
- Conhecimentos básicos de informática;
- Experiência prévia na área de atendimento será uma vantagem;
- Disponibilidade imediata.
Funções
- Atender e orientar clientes de forma presencial ou por telefone;
- Registar informações no sistema e realizar acompanhamento de processos;
- Apresentar soluções às necessidades dos clientes com empatia e profissionalismo;
- Garantir a satisfação do cliente com foco na qualidade do serviço.
Por que vale a pena candidatar-se?
Trabalhar com atendimento ao cliente é mais do que uma função — é uma oportunidade de desenvolver competências valiosas como comunicação, empatia, gestão de conflitos e resolução de problemas. Se procuras um desafio com espaço para crescimento e impacto real, esta vaga é para ti!
Informação Importante
Sabias que muitos líderes começaram suas carreiras no atendimento ao cliente? Essa é uma área com grande potencial de crescimento. O contacto direto com o público desenvolve habilidades que te acompanham por toda a vida profissional.
Além disso, é um setor em expansão com forte procura no mercado moçambicano, especialmente com o avanço das plataformas digitais e da digitalização de serviços.