Oportunidade de Emprego: Recepcionista – Afrin Prestige Hotel
O Afrin Prestige Hotel, referência em hospitalidade em Moçambique, está à procura de uma profissional dedicada, simpática e organizada para se juntar à equipa como Recepcionista, na cidade de Maputo. Se tem paixão por servir, habilidades de comunicação, experiência na área de hotelaria e domina o inglês, esta é a sua oportunidade de brilhar num ambiente de excelência.
Requisitos da Vaga
- Experiência mínima de 2 anos como recepcionista no setor hoteleiro;
- Conhecimentos básicos do sistema NewHotel (fator eliminatório);
- Fluência em Inglês (fator eliminatório);
- Disponibilidade para trabalhar em turnos rotativos;
- Pelo menos duas referências profissionais válidas;
- Preferencialmente do género feminino, com idade até 35 anos.
Procuramos alguém com boa apresentação, postura profissional, capacidade de lidar com clientes nacionais e internacionais, bem como gerir situações com empatia, cordialidade e eficiência.
Sobre o Afrin Prestige Hotel
Localizado no coração da cidade de Maputo, o Afrin Prestige Hotel é conhecido pelo seu serviço de alto padrão, conforto, e atenção aos detalhes. Integrar a equipa significa trabalhar num ambiente que valoriza a qualidade, o profissionalismo e o crescimento dos seus colaboradores.
Informação Importante
Ser recepcionista num hotel de renome vai muito além de atender chamadas ou realizar check-ins. Trata-se de ser o rosto da instituição, a primeira impressão que o hóspede terá. E essa impressão é crucial. Um sorriso genuíno, uma resposta pronta, um atendimento empático – tudo isso transforma a experiência de quem nos visita.
A experiência na área de hotelaria, especialmente como recepcionista, exige não apenas domínio de procedimentos operacionais, mas também um forte componente humano. Saber lidar com culturas diferentes, resolver problemas rapidamente e manter a postura em situações de pressão são habilidades fundamentais.
A fluência em inglês, neste caso, é um diferencial que se torna essencial. O hotel recebe hóspedes de todas as partes do mundo, e a capacidade de comunicar-se com clareza e simpatia em uma língua estrangeira aumenta a confiança do cliente e melhora a imagem do hotel.
Além disso, o conhecimento no sistema NewHotel facilita a integração imediata da nova colaboradora à equipa, reduzindo o tempo de adaptação e contribuindo para a eficiência do setor de receção.
Para quem busca uma carreira estável, com possibilidades reais de crescimento dentro da hotelaria, esta é uma excelente oportunidade. Trabalhar em turnos também oferece flexibilidade, permitindo uma melhor gestão do tempo e, em alguns casos, maior disponibilidade para estudos ou atividades pessoais.
A preferência por candidatas do sexo feminino com idade até 35 anos está relacionada ao perfil da equipa e às exigências operacionais do setor. No entanto, o principal critério será sempre a competência, a dedicação e a atitude positiva frente aos desafios.
Se você se reconhece nesse perfil – organizada, comunicativa, com paixão pelo atendimento ao cliente e com desejo de crescer num ambiente de excelência – não perca esta oportunidade.
Trabalhar em Hotelaria: Muito Além da Recepção
O setor de hotelaria é um dos mais dinâmicos do mundo. Mesmo em tempos de crise, as viagens de negócios, o turismo interno e eventos empresariais mantêm a necessidade de serviços de qualidade. E no centro desse serviço está a recepcionista – a profissional que acolhe, informa, escuta e orienta.
Trabalhar num hotel é como fazer parte de uma orquestra: cada setor tem sua função, mas todos devem estar sincronizados. A recepcionista atua como o elo entre hóspedes e os outros departamentos – limpeza, restaurante, manutenção, reservas. É preciso sensibilidade, agilidade e muita organização para desempenhar essa função com excelência.
Além disso, a hotelaria é um setor com enorme potencial de crescimento. Muitos profissionais que hoje são gerentes ou diretores de hotéis começaram exatamente na receção. O segredo? Comprometimento, postura profissional e constante aprendizagem.
O domínio de línguas estrangeiras é outro diferencial muito valorizado. Em Moçambique, onde o turismo internacional vem crescendo, falar inglês fluentemente é quase obrigatório. Mas quem fala ainda francês, espanhol ou português de Portugal também encontra inúmeras portas abertas.
Por isso, investir numa vaga como esta é abrir caminho para um futuro brilhante. Seja como recepcionista, supervisora, gerente de reservas ou até consultora de hospitalidade. A experiência adquirida aqui será um pilar para qualquer carreira na área.
Como Candidatar-se
Se cumpre com os requisitos mencionados e deseja fazer parte da equipa do Afrin Prestige Hotel, envie o seu CV atualizado para:
📧 rh.afrin@afrin-hotels.com
Assunto do e-mail: Candidatura – Recepcionista Afrin Prestige Hotel
Data limite: 07 de Junho de 2025
Apenas candidatos que reúnem os requisitos serão contactados.