Vaga – Coordenador de Operações (m/f)
A G4S Moçambique está a recrutar: 1 Coordenador de Operações (M/F) para Nacala
Principais responsabilidades:
Manter actualizada a “Situação de Operações”, através dos respectivos mapas e relatórios;
Assumir o contacto directo com os clientes, prioritariamente, nas situações operacionais de risco acrescido bem como nas situações, reais ou alegadas, de incumprimento contratual;
Elaborar e conduzir o plano de formação “on Job training” que garanta simultaneamente qualidade e prontidão da resposta aos pedidos e solicitações dos nossos clientes
Elaborar o plano de actividades e apresentar semanalmente/ mensalmente relatório da actividade desenvolvida com principal enfoque no cumprimento das metas estabelecidas;
Ter conhecimentos para elaborar uma análise de risco
2. Perfil da Função:
Formação Superior em Gestão ou áreas similares
Experiência em gestão
Habilidades de liderança e capacidade de tomar decisões estratégicas
Excelentes habilidades de comunicação e resolução de problemas
Ter liderado equipa de mais de 200 colaboradores
Trabalhar em ambiente adverso
Capacidade de adaptação e multitarefas
Comprometimento e disponibilidade de garantir o funcionamento da operação de forma ininterrupta;
Planificação, coordenação, controlo, investigação e reporte
Ter carta de condução
3. Conhecimentos Técnicos:
Gestão e Planificação de segurança
Conhecimento de pacotes informáticos e ferramentas de gestão
Conhecimentos das línguas Portuguesa e Inglesa;
Gestão de crises
4. Capacidades e características pessoais exigidas
Orientação para o cliente, resultados e qualidade
Relacionamento interpessoal;
Capacidade de trabalhar sob pressão;
Capacidade de Gestão de Tempo;
Capacidade de Gestão de conflitos
Alguns dos requisitos acima descritos poderão ser substituídos por experiência profissional comprovada.
Os interessados em se candidatar devem enviar o currículo atualizado e uma carta de apresentação para o e-mail [email protected] como assunto “Candidatura – Coordenador de Operações“, até o dia 29 de Novembro de 2024.