Vaga para Caixa

Caixa – Vista Bank Moçambique

Empresa: Vista Bank Moçambique

Localização: Maputo (Cidade)

Vagas: 1

Categoria: Contabilidade e Finanças, Gestão e Assessoria

Nível Académico: Licenciatura

Data de Expiração: 06/10/2026

O Vista Bank Moçambique está a recrutar um profissional para a posição de Caixa, para trabalhar em Maputo. A oportunidade é dirigida a candidatos com formação superior em Gestão, Contabilidade, Finanças ou áreas afins e experiência mínima de dois anos em atendimento ao cliente.

A função combina atendimento ao público, processamento de transacções, gestão de operações de caixa, promoção de produtos bancários e cumprimento rigoroso das normas e procedimentos do banco. O profissional seleccionado terá contacto directo com clientes e deverá garantir um serviço eficiente, cordial e preciso.

O Vista Bank Moçambique faz parte do Vista Group Holding, um grupo de serviços financeiros com uma estratégia de crescimento pan-africano. O banco aposta na inovação digital e numa relação próxima com empresas, PME e particulares.

Principais responsabilidades

O Caixa será responsável por prestar atendimento aos clientes e executar diversas operações bancárias com eficiência, exactidão e respeito pelas normas internas.

• Atender os clientes de forma cordial e prestar um excelente serviço;
• Gerir transacções em dinheiro, incluindo depósitos, levantamentos e operações de câmbio;
• Garantir o cumprimento dos regulamentos bancários, políticas e procedimentos internos;
• Promover proactivamente a venda cruzada de produtos e serviços bancários;
• Apresentar produtos como cartões, empréstimos, seguros e produtos de investimento de acordo com as necessidades dos clientes;
• Responder a questões relacionadas com abertura de contas, depósitos, levantamentos, empréstimos e informações gerais das contas;
• Apoiar os clientes na obtenção de extractos, consultas de saldo e manutenção das contas;
• Apoiar na actualização de dados pessoais e emissão de cartões de débito;
• Identificar e resolver problemas, reclamações e disputas dos clientes;
• Encaminhar clientes para outras áreas quando as suas necessidades exigirem atendimento especializado;
• Proteger a confidencialidade das informações dos clientes;
• Cumprir os requisitos destinados à prevenção de actividades fraudulentas;
• Realizar tarefas administrativas, incluindo entrada de dados, arquivo e organização de registos;
• Manter a área de recepção organizada;
• Angariar clientes através da recomendação e venda de produtos e serviços do banco;
• Promover livros de cheques, cartões, Internet Banking, transferências e outros serviços;
• Realizar a reconciliação diária das transacções processadas;
• Garantir que os saldos de caixa permaneçam dentro dos limites estabelecidos.

Requisitos

Para esta oportunidade, o Vista Bank procura um profissional com formação superior, experiência de atendimento ao cliente e conhecimentos dos fundamentos das operações bancárias.

• Licenciatura em Gestão, Contabilidade, Finanças ou áreas afins;
• Mínimo de 2 anos de experiência em atendimento ao cliente;
• Domínio dos fundamentos de operações bancárias e sistemas financeiros;
• Conhecimento da regulamentação bancária e fiscal;
• Boa cultura económica e financeira geral;
• Conhecimentos sólidos de informática na óptica do utilizador;
• Excelente comunicação oral e escrita em português e inglês.

Perfil profissional valorizado

A função de Caixa exige muito mais do que simplesmente processar depósitos e levantamentos. O profissional estará na linha da frente do banco e será frequentemente um dos principais pontos de contacto entre a instituição e os seus clientes.

Por esse motivo, é fundamental possuir uma postura profissional, capacidade de comunicação e atenção aos detalhes. As operações financeiras exigem precisão, especialmente quando envolvem dinheiro, câmbio, reconciliações e informação confidencial dos clientes.

A capacidade comercial também é importante. O Caixa deverá identificar as necessidades dos clientes e apresentar produtos e serviços bancários que possam ser adequados às suas situações, contribuindo para a expansão do relacionamento entre o cliente e o banco.

O que é oferecido?

O anúncio não apresenta informações específicas sobre salário, benefícios ou outras condições contratuais. Os candidatos poderão obter informações adicionais durante as fases seguintes do processo de recrutamento.

Integrar o Vista Bank Moçambique significa trabalhar num ambiente bancário orientado pela inovação digital e pelo crescimento, dentro de um grupo com presença e ambição pan-africana.

A posição pode representar uma oportunidade interessante para profissionais com experiência em atendimento ao cliente que pretendam consolidar a carreira no sector bancário e desenvolver competências em operações, relacionamento com clientes e produtos financeiros.

Como candidatar-se?

Para candidatar-se à vaga de Caixa, aceda ao link oficial disponibilizado pelo Vista Bank Moçambique e siga as instruções apresentadas na plataforma de recrutamento.

CANDIDATAR-SE AGORA

Prazo: 06/10/2026

Recomenda-se que a candidatura seja submetida antes da data limite.

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