Gestor de Operações – Comercial
Empresa: FNB - First National Bank
Local: Maputo (Cidade)
Categoria: Administração e Secretariado, Gestão e Assessoria
Data de Expiração: 08/10/2025
Descrição da Função
Prestar suporte estratégico diário às entregas de operações, risco e conformidade para o segmento Comercial. Garantir suporte técnico alinhado à estratégia do banco, prioridades dos projetos e objetivos de risco e regulamentação. Assegurar entregas eficientes, gestão de custos e uso responsável de recursos, incluindo pessoas.
Responsabilidades
- Prestar suporte diário à equipa Comercial para execução oportuna das prioridades operacionais, de risco e conformidade.
- Coordenar projetos que promovam processos eficientes para o segmento.
- Identificar oportunidades de melhoria de processos e soluções para desafios operacionais.
- Colaborar com partes interessadas internas e externas na entrega de capacidades operacionais.
- Apoiar na produtividade e gestão de custos, garantindo altos níveis de experiência do cliente.
- Atuar como responsável pelo modelo de capacidade, orientando sobre otimização de recursos.
- Apoiar a implementação e monitoramento do modelo operacional Comercial.
Formação Acadêmica
Licenciatura em engenharia, tecnologia da informação, ciências exatas ou matemática será considerada preferencial.
Competências Técnicas
- Experiência em ambiente operacional e gestão de recursos.
- Gestão de múltiplas partes interessadas e equipes.
- Conhecimento em risco operacional, conformidade e estruturas de controle.
- Vivência em ambiente dinâmico com monitoramento de resultados-chave.
Competências Comportamentais
- Forte capacidade de resolução de problemas.
- Planejamento e engajamento eficaz com partes interessadas.
Detalhes da Vaga
- No. de Vagas: 1
- Empresa: FNB - First National Bank
- Local: Maputo (Cidade)
Como Candidatar-se
Para se candidatar, aceda ao link: Clique aqui para candidatar-se