Técnico de Remediação de Contas – KYC
CONTACT
Local: Xai-Xai
Nível Académico: Pre-Universitário Geral (12a Classe)
No. de Vagas: 1
Data de Expiração: 22/08/2025
Descrição
O nosso cliente é uma prestigiada instituição que actua no sector bancário.
Função
- Assegurar que o processo de remediação do KYC (actualização de dados – Know Your Customer) é desenvolvido de acordo com os procedimentos regulatórios em vigor;
- Garantir alto profissionalismo e cumprimento do nível de serviço ao cliente (SLA) acordado com as áreas de negócio;
- Receber, verificar a autenticidade e validade das informações e da documentação recebida e actualizar;
- Estabelecer contacto com clientes de forma clara e profissional;
- Esclarecer dúvidas e responder a questionamentos dos clientes;
- Manter um relacionamento positivo e profissional com os clientes.
Requisitos
- Mínimo da 12ª Classe ou equivalente;
- Experiência comprovada em remediação de dados no sector bancário;
- Experiência na elaboração e análise de relatórios;
- Noções sobre AML (Combate ao branqueamento de capitais/CFT) serão uma vantagem;
- Domínio dos pacotes informáticos (Excel, Word, Outlook & PowerPoint);
- Fluência em Português e preferencialmente Inglês (escrito e falado);
- Capacidade para colaborar com outros departamentos, como jurídico e conformidade;
- Capacidade de cumprir prazos e trabalhar sob pressão;
- Trabalho em equipa;
- Habilidade em remediação de dados;
- Forte enfoque no cliente e orientação a serviços;
- Habilidade de comunicação a todos os níveis;
- Habilidade de planificação, organização e gestão de tempo;
- Flexibilidade, dinâmica e comunicação.
Oferecemos
A possibilidade de trabalhar numa instituição que oferece condições salariais compatíveis com o nível de experiência e responsabilidade da função, bem como oportunidades de desenvolvimento pessoal.
Data Limite de Candidatura
22 de Agosto de 2025
Como Candidatar-se
Para candidatar-se, aceda ao link: Ver no CONTACT →