📢 Vaga para Recepcionistas (Área da Saúde) – EP Management
Se tens paixão por atendimento ao público e gostarias de trabalhar em unidades de saúde modernas, esta pode ser a tua grande oportunidade!
EP Management & Consultancy Services está a recrutar Recepcionistas para a área da saúde em diversas localizações de Moçambique. Esta é a chance ideal para quem deseja crescer num ambiente dinâmico, onde o contacto humano é constante e essencial.
📌 Requisitos:
- Ensino médio concluído (nível técnico ou superior será uma vantagem);
- Experiência prévia como recepcionista, secretária ou em atendimento ao cliente;
- Boas habilidades de comunicação oral e escrita;
- Conhecimento básico de informática (pacote Office);
- Capacidade de organização e simpatia no atendimento ao público;
- Conhecimento da área da saúde será uma mais-valia;
- Domínio da língua portuguesa e noções de inglês (preferencial).
🩺 Principais Responsabilidades:
- Atendimento aos pacientes e visitantes na recepção da unidade de saúde;
- Agendamento de consultas e exames;
- Atualização e organização dos ficheiros dos pacientes;
- Gestão de chamadas telefónicas e encaminhamento interno;
- Garantir um ambiente acolhedor e eficiente na recepção.
📤 Como se candidatar:
Envie o seu Curriculum Vitae (CV) para o seguinte e-mail: icap@epmanagementconsult.com
Indique no assunto: Recepcionista – Saúde
⏳ Não perca tempo! As candidaturas serão avaliadas por ordem de chegada.
ℹ️ Informação Importante
Trabalhar recepcionista na área da saúde é muito mais do que atender telefonemas ou marcar consultas. É ser o rosto humano de uma clínica, hospital ou centro médico. É o primeiro contato do paciente com o serviço, e isso carrega uma grande responsabilidade.
Em momentos de fragilidade, dor ou incerteza, o atendimento cordial de uma recepcionista pode fazer toda a diferença na experiência do paciente. Um sorriso, uma palavra acolhedora, um gesto de empatia – tudo isso conta muito num ambiente onde saúde e confiança andam lado a lado.
A profissão exige organização, comunicação clara, paciência e, acima de tudo, respeito. É fundamental saber lidar com o público, inclusive com pessoas que chegam estressadas ou em situações delicadas. Saber ouvir, manter a calma e transmitir informações de forma objetiva são qualidades indispensáveis.
Além disso, a recepcionista é responsável por manter atualizados os dados dos pacientes, agendar consultas corretamente e garantir o fluxo administrativo. Em muitos casos, também atua em suporte à equipa médica, como no encaminhamento de exames ou recolha de documentos.
No contexto atual de Moçambique, com o crescimento dos serviços privados de saúde, a procura por recepcionistas bem preparadas tem aumentado. É uma carreira com possibilidade de crescimento e valorização contínua, especialmente para quem demonstra dedicação e profissionalismo.
Se você está em busca de estabilidade, de fazer parte de uma instituição que cuida de pessoas e que valoriza o seu papel, esta vaga é para você. Não subestime o impacto que você pode ter na vida dos outros por meio do bom atendimento. Envie o seu CV agora!
📘 Artigo Temático: A Importância da Recepcionista na Área da Saúde
Imagine chegar a um hospital ou clínica sem saber onde ir, sem entender os procedimentos, ou em busca urgente de atendimento. Agora, imagine que é recebido com gentileza, alguém responde às suas dúvidas com paciência e orienta com clareza. Essa é a importância da recepcionista.
O papel da recepcionista vai além do administrativo. Ela atua como elo entre os profissionais de saúde e os pacientes. É ela quem organiza as agendas, controla os horários e garante que tudo flua com eficiência.
Num cenário onde cada segundo conta, como é o caso de emergências médicas ou atendimentos sensíveis, a recepcionista precisa ser ágil, preparada e humana. Não é à toa que muitas clínicas investem na formação constante desses profissionais, pois sabem que o sucesso de todo o atendimento começa na recepção.
É uma função que também prepara o terreno para quem deseja seguir carreira na área de saúde: secretariado clínico, técnico de arquivos médicos, gestão hospitalar ou até enfermagem. Muitas profissionais começaram na recepção e hoje ocupam cargos estratégicos.
Portanto, esta não é apenas mais uma vaga. É uma oportunidade de fazer parte de algo maior – de contribuir para o bem-estar da comunidade e de crescer profissionalmente num setor em constante evolução.
📌 Vagas Relacionadas:
- Secretária Médica – Clínica Privada
- Atendente de Clínica – Maputo
- Assistente Administrativo – Centro de Saúde
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