Vaga para Coordenador de Apoio a Viagens

Vaga – Coordenador de Apoio a Viagens (M/F) – Maputo

Principais Responsabilidades:

• Usuário do sistema de viagens DaWinci
• Reservas de voos domésticos/internacionais e acomodações
• Assistência em solicitações de viagens complexas
• Desenvolvimento de processos e procedimentos
• Atuar como reserva para coordenador/assistentes de viagens
• Contato com fornecedor sobre o sistema e atualizações
• Resolução de problemas de integração de dados
• Melhoria contínua dos programas de viagens
• Procedimentos de acomodação e gestão de POB
• Revisão de faturas e extratos de viagens
• Supervisão de atividades de viagem e trabalho em equipe
• Contato com provedores de serviços de viagem
• Garantir conformidade com procedimentos

Qualificações/Experiência Exigidas:

• Conhecimento de serviços de viagens nacionais e internacionais
• Excelentes habilidades de comunicação e interpessoais
• Foco no atendimento e satisfação do cliente
• Capacidade de manter relacionamentos eficazes
• Boa organização e gestão de tempo
• Fluência em inglês e português
• Habilidades de resolução de problemas
• Organizado, confiável e bom trabalho em equipe
• Grau em gestão empresarial ou área relevante
• Conhecimento em gestão de projetos (preferencial)

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