Concurso empresarial – Provedor para pesquisa de Mercado

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Termos de References – Avaliação Anual do Programa 


Responde perante: Diretor de Marketing e Oficial de Desenvolvimento de Parcerias


Lingua: Apresentação final em inglês e português 


Antecedentes: 


A DKT Mozambique é uma ONG que opera como um negócio: usando habilidades de negócios para expandir o acesso à serviços e produtos de saúde sexual e reprodutiva por meio do sector privado, com as suas marcas de contraceptivos (Intimo, Prudence e Fiesta). Oferecemos uma variedade de produtos, incluindo preservativos, contraceptivos orais, DIUs, implantes e contracepção de emergência, assim como produtos de aborto seguro, adjudando as mulheres e os jovens a fazer escolhas reprodutivas seguras, informadas e com poder de decisão que correspondam às suas necessidades. Nossa missão é um mundo onde todas as crianças são desejadas e as pessoas são livres. 


A DKT Moçambique atualmente esta no segundo ano de implementação da subvenção multinacional “Fortalecimento da Saúde e dos Direitos Reprodutivos em África: Aumentar o acesso à contraceção e ao aborto seguro”, financiado pela Agência Sueca para o Desenvolvimento Internacional (ASDI). A subvenção visa aumentar o acesso a produtos e serviços de contraceção e aborto seguro de alta qualidade e a preços acessíveis em 6 países da África Subsaariana, incluindo Moçambique.  


Serviços solicitados: 


Como parte das actividades de Monitoria e Avaliação (M&A) do programa, a DKT Moçambique procura uma empresa/equipa de consultores para realizar uma avaliação anual que meça os seguintes indicadores-chave:  


Percentagem de clientes inquiridos que, ao verem as campanhas de marketing da DKT, acreditam que os anúncios da DKT retratam homens e mulheres de forma positiva 

Percentagem de clientes-mistério (Mystery Shoppers) que compram produtos DKT (ou seja, 1 comprimido ECP – Plan Intimo) não mais de 50% acima do preço de retalho recomendado pela DKT, desagregados por género 

Percentagem de prestadores de serviços (farmacêuticos, clínicos, etc.) que respondem com êxito à seguinte pergunta do inquérito anual: Indicar pelo menos três métodos de contraceção, os respectivos efeitos secundários e o fim do período de eficácia de cada método indicado.  

Percentagem de clientes-mistério (Mystery Shoppers) que recebem informações, produtos e aconselhamento que são considerados livres de estigma, desagregados por género 

A avaliação terá lugar em dois locais: um urbano (Maputo) e um rural. Os métodos de recolha de dados necessários incluirão inquéritos, visitas de clientes mistério (Mystery Shoppers) e testes/inquéritos sobre os conhecimentos dos prestadores.  


Linha do tempo: 


Entrega Prazo de entrega

Apresentação de propostas 1 de novembro de 2024

Contratação e pagamento inicial 20 de novembro de 2024

Finalização da metodologia e dos instrumentos de recolha de dados 20 de novembro de 2024

Formação de clientes mistério e enumeradores de dados 29 de novembro de 2024

Recolha de dados e apresentação de dados brutos limpos 18 de dezembro de 2024

Relatório preliminar 24 de janeiro de 2025

Revisões do relatório e relatório final 31 de janeiro de 2025

As empresas de investigação ou equipas de consultoria interessadas devem apresentar uma proposta até 1 de novembro de 2024 com os seguintes elementos: 


Proposta técnica que pormenoriza uma metodologia inicial 

Orçamento, incluindo todas as despesas de deslocação para a recolha de dados 3. CVs de todos os membros da equipa e (se for caso disso) um perfil da empresa 

As propostas ou perguntas podem ser enviadas para info@dktmozambique.org As propostas incompletas ou enviadas apos o prazo não serão consideradas.

Rencel Ibrahim

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