Vaga para Assistente de Subscrição para Maputo
Assistente de Subscrição
Local: Maputo
RESPONSABILIDADES
Receber e analisar as solicitações de seguros dos clientes, correctores ou canais de venda in ternos, verificando a conformidade das informações;
Emitir apólices, actualizar informações e dados dos clientes no sistema de gestão de seguros; Responder a perguntas e fornecer informações sobre seguros, processos de subscrição e ponto de situação das solicitações;
Organizar e manter arquivos físicos e eletrônicos de apólices, documentos de subscrição e correspondências, garantindo que todos os documentos estejam devidamente arquivados e acessíveis;
Preparar cotações e auxiliar na orientação das renovações;
Auxiliar na preparação de documentos para auditorias internas e externas; Gerar relatórios periódicos sobre actividades de subscrição, desempenho de apólices e análise de risco;
Auxiliar no processamento e resolução de reclamações de clientes relacionadas a apólices e serviços de subscrição;
Colaborar com outros departamentos de interesse, para resolver questões de forma eficiente; Realizar induções simples sobre o workflow da subscrição para os colegas ou parceiros.
REQUISITOS
Licenciatura em Gestão de Empresas, Seguros ou áreas afins;
2 anos de experiência numa função similar;
Conhecimentos básicos de seguros de Vida e de Saúde;
Boas habilidades de uso de Ferramentas Informáticas;
Boa capacidade de Comunicação e Trabalho em equipa.
COMO SE CANDIDATAR
Os interessados poderão enviar as suas candidaturas para o seguinte e-mail: [email protected], até o dia 06 de Setembro de 2024 e indique o assunto “Assistente de Subscrição”